Hoolduspakettide detailne info

Regulaarne hooldus on oluline, et tagada tervislik ja mugav sisekliima. Hästi hooldatud ventilatsioonisüsteem töötab tõhusamalt, tagab puhtama õhu, aitab ennetada rikkeid ning pikendab seadme eluiga. Professionaalse hoolduskülastuse käigus kontrollivad meie sertifitseeritud partnerid süsteemi tööd, puhastavad põhikomponendid, kontrollivad õhujaotust ning vahetavad vajadusel filtrid. Lühidalt – regulaarne hooldus aitab süsteemil töötada parimal võimalikul viisil ja hoiab ära ootamatud probleemid.

Teie ventilatsiooniseadme hooldus sisaldab järgmist:

• seadme töö hindamine
• soojusvaheti kontrollimine ja puhastamine
• mootorite ja andurite puhastamine
• eelkütte puhastamine
• tarkvara uuendamine (kui vaja)
• plafoonide puhastamine (Comfort & Premium paketi puhul)

Ventilatsiooniseadmega ühendatud muude seadmete hooldus ei kuulu hooldusteenuse hulka. Samuti ei hõlma hooldus tarvikuid ega täiendavaid lisaseadmeid nagu ComfoClime.*

* Nende lisaseadmete jaoks on võimalik sõlmida täiendav hooldusleping. Kui vajate ka nende hooldust, märkige see palun oma päringus. Sellisel juhul saadame teile personaalse hinnapakkumise.

Kas soovite nautida iga päev värsket õhku ning tervislikku ja mugavat sisekliimat? Professionaalse hoolduse käigus kontrollitakse ventilatsioonisüsteemi õhuvoolu ning vajadusel reguleeritakse seda. Zehnderi hoolduspakettide puhul tehakse hooldust regulaarselt iga ühe kuni kahe aasta järel, nii et te ei pea selle pärast muretsema.

Mis eristab professionaalset hooldust? Zehnderi sertifitseeritud partneri teostatav professionaalne hooldus hõlmab kõiki Zehnderi ventilatsioonisüsteemi kontroll-, testimis- ja puhastustöid. Hoolduse peamised osad on seadme töö kontrollimine, õhujaotussüsteemi kontroll, seadme puhastamine ning filtrite kontroll koos nende vahetamisega. Täpsema ülevaate hoolduse sisust annab hoolduslepingu teenuste loetelu, millega saate tutvuda enne Zehnderi hoolduspaketiga liitumist.
 

Pärast iga professionaalset hooldust saate Zehnderi kvaliteedisertifikaadi.

Zehnderi kvaliteedisertifikaat koosneb kahest osast ja kinnitab, et teie Zehnderi ventilatsioonisüsteem on hooldatud professionaalselt.

Professionaalse hoolduse teostamise tõend (iga ühe kuni kahe aasta tagant pärast kasutuselevõtmist) on garantii kehtivuse eeltingimus.

See hõlmab järgmist:

• hoolduskleebis teie seadmel koos viimase hoolduse kuupäevaga
• hooldusaruanne, mille saate pärast hooldust e-posti teel

Seadme tarkvara uuendamine (vajaduse korral) professionaalse hoolduse käigus hoiab teie ventilatsioonisüsteemi ajakohasena. Zehnder Care hoolduspaketiga saate kasu uutest tehnoloogilistest arendustest teie süsteemi jaoks.

Kas teate, millele oma ventilatsioonisüsteemi puhul tähelepanu pöörata? Zehnderi hoolduspaketiga liitudes saate kasu meie ventilatsioonispetsialistide teadmistest. Kasutage võimalust esitada küsimusi oma ventilatsioonisüsteemi kasutamise ja hoolduse kohta.

Hoolduslepingu raames kontrollivad, puhastavad ja vajadusel vahetavad meie sertifitseeritud partnerid olulised komponendid, nagu filtrid, soojusvahetid, mootorid, andurid ja - mõnes paketis - plafoonid või kanalid. Konkreetsed hooldusosad leiate Zehnderi hooldusosade ülevaate lehelt. Tarvikud või lisaseadmed ei kuulu tavaliselt lepingu alla, kui seda ei ole sõnaselgelt märgitud.

Sõltuvalt valitud hoolduspaketist pakub Zehnder teatud osadele ja remonditöödele laiendatud garantiid. Nende tingimuste kohaselt on varuosad saadaval tasuta või soodsama hinnaga vähemalt kümne aasta jooksul pärast toote tootmispäeva. Laiendatud garantii kehtib ainult juhul, kui hooldust on teostatud vastavalt hoolduslepingule ja teil on meiega kehtiv Zehnder Care Premium leping.

Vajaduse korral hõlmab hoolduskülastus ka teie ventilatsiooniseadme tarkvara uuendamist. See tagab, et teie süsteem on varustatud uusimate tehniliste täiustuste, parima funktsionaalsuse ja optimeeritud jõudlusega. Tarkvara ajakohasena hoidmine aitab tagada süsteemi töökindluse ja tõhususe pikkade aastate jooksul.

Hooldusleping kehtib ainult Zehnderi toodetud ventilatsiooniseadmele. Lisaseadmetele nagu ComfoClime on võimalik sõlmida täiendav hooldusleping. Kui vajate ka lisaseadmete hooldust, märkige see palun oma päringus. Sellisel juhul saadame teile personaalse hinnapakkumise.

Paketid erinevad katvuse, varuosade allahindluste, haldus- ja sõidukulude, lisafiltrite ja toetuse taseme poolest. Premium pakett pakub kõige rohkem eeliseid, näiteks ulatuslikku rikkekaitset ja tasuta varuosasid.

Lepingu saab sõlmida ainult juhul, kui:
 

• ventilatsiooniseade on toodetud Zehnderi poolt;
• seade on paigaldatud vastavalt kehtivatele tootjapoolsetele nõuetele;
• seade on korrektselt seadistatud ja töötab nõuetekohaselt;

Kui seade on lepingu sõlmimise hetkel vanem kui 4 aastat, jätab Zehnder endale õiguse küsida esimesel hoolduskülastusel ühekordset lisatasu, kui olukord seda nõuab (näiteks kui seade on väga määrdunud).

Kui seadmel esineb lepingu sõlmimise ajal rikkeid, ei kuulu remondikulud lepingu alla. Need tasutakse lisaks hoolduskuludele.

Premium lepingu minimaalne kestus on 10 aastat alates lepingu alguskuupäevast. Kui teie seade on üle 10 aasta vana, jätab Zehnder endale õiguse pakkuda teistsugust hoolduslepingut vastavate hindade, tingimuste ja eelistega.