POLITICA DE PROTECȚIE A DATELOR

Statut 08/05/2018

Această politică de protecție a datelor descrie datele cu caracter personal specifice pe care le colectăm de la dvs. și le utilizăm; scopurile pentru care facem acest lucru și măsurile pe care le implementăm pentru a vă proteja datele.

1. Domeniul de aplicare și persoana responsabilă

Prezenta politică se aplică tuturor site-urilor web operate și controlate de Zehnder Group AG, inclusiv www.zehndergroup.com. Vă rugăm să rețineți că acestea pot conține linkuri către alte pagini web ale Zehnder Group cărora li se pot aplica politici diferite de protecție a datelor.

Numele și adresa persoanei responsabile de prelucrarea datelor:

Zehnder Polska Sp. z o.o., ul. Irysowa 1, 55-040 Bielany Wrocławskie, info@zehnder.pl, 71/367-64-24

Datorită dezvoltării ulterioare a site-urilor noastre web, poate fi necesară modificarea prezentei politici de protecție a datelor.

Reprezentantul UE pentru protecția datelor în conformitate cu art. 27 din Regulamentul general al UE privind protecția datelor (GDPR): în funcție de locație, contactați prin intermediul formularului de contact la adresa
https://www.zehndergroup.com/en/company/contact

 

2. 2. Datele colectate

2.1 Date generale

De fiecare dată când este accesat unul dintre site-urile noastre web, sunt colectate date generale. Aceste date și informații generale sunt stocate în fișierele jurnal ale serverului. Sunt colectate următoarele date:

  • Adresa IP, perioadă de stocare de 60 de zile
  • Data și ora solicitării, perioadă de stocare de 60 de zile
  • Diferența de fus orar față de GMT, perioadă de stocare de 60 de zile
  • Conținutul solicitat, perioadă de stocare de 60 de zile
  • Statutul de acces/codul de stare http, perioadă de stocare de 60 de zile
  • Cantitatea specifică de date transferate, perioadă de stocare de 60 de zile
  • Pagina web de la care a pornit solicitarea, perioadă de stocare de 60 de zile
  • Browser (inclusiv limba și versiunea), perioadă de stocare de 60 de zile
  • sistemul de operare, perioadă de stocare de 60 de zile

În ceea ce privește utilizarea lor, aceste date generale nu sunt asociate cu nicio persoană anume. Este necesar să colectăm aceste date din motive tehnice, pentru a afișa pagina dvs. web și pentru a asigura stabilitatea și securitatea acesteia. Noi înregistrăm fiecare acces la site-ul nostru web și de fiecare dată când este accesat un fișier stocat pe site. Temeiul juridic este prima teză a art. 6(1)(f) din Regulamentul general al UE privind protecția datelor (GDPR).

2.2 Formular de contact

Pagina noastră web conține formulare de contact furnizate astfel încât utilizatorii să ne poată contacta. Datele introduse în formularul de contact sunt stocate pentru a permite procesarea cererii sau pentru a contacta persoana care a completat formularul. Datele introduse în formularul de contact sunt stocate și prelucrate intern pentru a permite procesarea cererii și contactarea persoanei care a completat formularul, sau datele sunt transmise unei companii conexe (partener logistic pentru trimiterea de broșuri, procesatori de date de contact digitale și reprezentanți comerciali) în scopurile menționate mai sus. Utilizarea datelor relevante este indicată în formularul însuși. Temeiul juridic este prima teză din articolul 6 alineatul (1) litera (b). 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general al UE privind protecția datelor (GDPR)

3. Module cookie și urmărirea web

Site-ul nostru utilizează module cookie, care sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe computerul dvs. și care pot fi accesate din nou la o dată ulterioară. Cookie-urile vă permit să vă abonați la serviciile noastre și ne permit să personalizăm site-ul web în funcție de nevoile dumneavoastră. În acest scop, pagina noastră web este susținută de module cookie care colectează informații despre adresa dvs. IP, ora și durata vizitei, numărul de vizite, utilizarea formularelor, setările dvs. de căutare, modul de vizualizare utilizat și setările "favorite" în timp ce vă aflați pe site-ul nostru web. Durata de timp pentru care sunt stocate diferitele module cookie diferă. Temeiul juridic este prima teză a art. 6(1)(f) din Regulamentul general al UE privind protecția datelor (GDPR).

Puteți împiedica crearea de cookie-uri de către pagina noastră web prin ajustarea setării relevante a browserului web utilizat; acest lucru vă permite să renunțați permanent la cookie-uri. În plus, modulele cookie care au fost deja setate pot fi șterse în orice moment utilizând un browser web sau alt program software. Toate browserele web obișnuite suportă această funcție. În cazul în care persoana în cauză dezactivează modulele cookie pe browserul web utilizat, este posibil ca unele funcții de pe pagina noastră web să nu fie disponibile sau complet funcționale.

Utilizăm următoarele module cookie și instrumente:
 

 

4. Plugin-uri pentru social media

În prezent, utilizăm pluginurile de social media prezentate în tabelul următor. Utilizăm o procedură cu două clicuri în care, la prima vizitare a paginii noastre web, nu sunt transmise date cu caracter personal furnizorilor diferitelor pluginuri. Furnizorii de plugin-uri nu vor primi informația că ați accesat o anumită pagină web a prezenței noastre online decât dacă faceți clic pe câmpul plugin-ului marcat și îl activați. Datele specificate în secțiunea 2 a prezentei politici sunt transmise suplimentar. Furnizorii de plugin-uri stochează datele colectate despre dvs. ca profil de utilizator, pe care le utilizează pentru publicitate, studii de piață și/sau pentru a-și proiecta site-urile web în conformitate cu nevoile utilizatorilor. Temeiul juridic este prima teză a art. 6 alineatul (1) litera (f) din
Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).

Nu avem nicio influență asupra datelor colectate de furnizorii de plugin-uri sau asupra procedurilor lor de prelucrare a datelor. Activitățile acestor furnizori terțiari în această privință sunt supuse propriilor lor politici de protecție a datelor respective. Mai multe informații privind scopul și domeniul de aplicare al colectării și prelucrării datelor de către furnizorii de plugin-uri sunt disponibile în politicile de protecție a datelor ale acestor furnizori, care sunt enumerate mai jos.

Conținut YouTube | Google LLC

Xing Share | Xing SE

Facebook Content/Share | Facebook Inc.

Google+ Content/Share | Google LLC

Twitter Content/Share | Twitter Inc.

LinkedIn Content/Share | LinkedIn Corporation

Pinterest Share | Pinterest Inc.

WhatsApp Share | WhatsApp Inc.

 

5. Buletin informativ

Dacă doriți, vă puteți abona la newsletter-ul nostru pentru a primi informații despre ofertele noastre speciale curente. Abonarea la buletinul nostru informativ este supusă procedurii de dublu opt-in. Aceasta înseamnă că, după ce vă abonați, vă trimitem un e-mail la adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o, solicitându-vă să confirmați dorința dumneavoastră de a primi buletinul informativ. Pentru a vă abona la buletinul informativ, singura informație necesară este adresa dvs. de e-mail, pe care o păstrăm în evidență după ce vă abonați. Temeiul juridic este prima teză a art. 6(1)(a) din Regulamentul general al UE privind protecția datelor (GDPR). Puteți să vă revocați permisiunea și să vă dezabonați de la newsletter în orice moment. Vă puteți dezabona făcând clic pe link-ul conținut în fiecare e-mail de newsletter sau utilizând formularul de contact.

6. Transmiterea datelor

Putem transmite datele dvs. cu caracter personal colectate în conformitate cu secțiunea 2 din prezenta politică către alți membri ai Zehnder Group, precum și către terți, în orice țară posibilă din lume, în măsura în care este necesar pentru executarea comenzii dvs. Acești destinatari pot fi localizați în țări care nu au un nivel echivalent de protecție a datelor. În țările cu un nivel de protecție a datelor neechivalent, asigurăm protecția datelor cu filialele grupului nostru în mod contractual prin clauze standard de protecție a datelor conform art. 46 alin. 2 lit. c GDPR UE.

 

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi cu privire la datele cu caracter personal care vă privesc:

  • Dreptul la informare,
  • Dreptul la corectare sau ștergere,
  • Dreptul la restricționarea prelucrării,
  • Dreptul de a revoca consimțământul pentru prelucrare,
  • Dreptul la portabilitatea datelor,
  • Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale de către noi.

Ori de câte ori prelucrarea datelor pe paginile noastre web se bazează pe consimțământul dumneavoastră, vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, fără a oferi motive. Revocarea trebuie adresată persoanei responsabile prin intermediul datelor de contact din secțiunea 1.

8. Securitatea datelor

Pentru a vă proteja datele, am criptat transmisiile de date și am implementat, de asemenea, multe alte măsuri tehnice și organizatorice pentru a ne asigura că datele cu caracter personal prelucrate prin intermediul acestei pagini web sunt protejate cât mai complet posibil.

9. Utilizarea codurilor QR/legăturilor scurte pentru a apela site-urile noastre web

Creăm coduri QR cu ajutorul QR Code Generator de pe qr1.at și le folosim și pe paginile noastre. qr1.at prelucrează datele cu caracter personal despre dumneavoastră doar în scopul transmiterii către paginile noastre web și nu stochează niciun fel de date. Informații suplimentare privind protecția datelor la qr1.at pot fi găsite la https://qr1.at/dsgvo.

Actul UE privind datele

Valabil începând cu 12 septembrie 2025

De la această dată, se aplică noile drepturi și obligații de informare din Legea UE privind datele (Regulamentul 2023/2854). Mai jos veți găsi ce date prelucrează produsele și serviciile noastre, cum vă puteți accesa datele și opțiunile disponibile.

 

1. Ce tipuri de date sunt generate?

Produsele noastre (cum ar fi ComfoConnect Lan-C, ComfoConnect Pro, ComfoAir Flex și ComfoConnect Box) înregistrează valori tehnice și legate de confort în timpul funcționării, pe baza consimțământului dumneavoastră pentru utilizarea datelor de către noi. Următoarele categorii de date sunt generate și stocate atunci când un utilizator creează un cont Zehnder pentru a accesa datele aparatului prin intermediul tabloului de bord bazat pe cloud:

  • Date despre sistem: viteza ventilatorului, volumele de aer, temperaturile setate.
  • Date de confort: temperatura și umiditatea camerei măsurate (dacă este conectat un senzor).
  • Date operaționale: starea filtrului, mesaje de eroare, ore de funcționare.
  • Date de conectivitate: starea gateway-ului și a componentelor conectate.

Dacă un dispozitiv este activat în cloud doar pentru control de la distanță fără un cont Zehnder, nu sunt stocate date identificabile ale utilizatorului - sunt prelucrate doar semnale tehnice anonimizate pentru a permite funcționalitatea de control de la distanță.

Aceste seturi de date sunt mici (câteva kilobytes pe punct de date) și sunt de obicei prelucrate în format JSON sau CSV.

 

2. Cât de des și unde sunt prelucrate datele?

  • Frecvența: datele sunt înregistrate atunci când apar schimbări sau la intervale fixe (de exemplu, o dată pe zi). Nu există un livestream permanent.
  • Locul de stocare: în Zehnder Cloud (servere situate în UE).
  • Păstrare: maximum 24 de luni, după care datele sunt șterse automat sau, după caz, anonimizate.

 

3. Accesul și controlul utilizatorului

  • Până în septembrie 2026: puteți solicita datele dvs. prin intermediul adresei noastre de e-mail dedicate: datarequest@zehndergroup.com. După o verificare a identității, veți primi datele într-o formă lizibilă automat (CSV/JSON).
  • Din septembrie 2026 (Acces prin design): puteți descărca direct datele prin design.
  • Ștergere: puteți solicita oricând ștergerea datelor dumneavoastră.
  • Partajarea cu terți: vă puteți revoca oricând cererea de partajare a datelor cu o terță parte.

 

4. Utilizarea datelor

Datele sunt prelucrate pentru a permite funcționalitățile conectate ale aparatelor și aplicațiilor noastre, pentru a documenta funcționarea tehnică a acestora și pentru a optimiza și dezvolta în continuare sistemele noastre. Sub rezerva consimțământului dumneavoastră în temeiul acordului de utilizare, datele pot fi, de asemenea, utilizate pentru evaluare statistică, oferte personalizate, optimizare la distanță și întreținere la distanță.

 

5. Roluri și drepturi

  • Titularul datelor: Zehnder Group International AG, Gränichen (CH).
  • Terți: ne puteți solicita să transmitem datele dvs. unui instalator sau furnizor de servicii la alegerea dvs. Puteți revoca în orice moment o astfel de transmitere.
  • Secrete comerciale: datele utilizatorului nu conțin secrete comerciale Zehnder.

 

6. Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă în caz de încălcare a drepturilor dumneavoastră în temeiul Legii UE privind datele. Autoritatea competentă depinde de locul dumneavoastră de reședință:

  • Pentru utilizatorii germani: Comisarul federal pentru protecția datelor și libertatea de informare
  • Pentru alte state membre ale UE: Autoritatea națională pentru protecția datelor respectivă

Puteți depune o plângere dacă considerați că drepturile dumneavoastră la acces, portabilitate sau ștergere a datelor au fost încălcate. Procedura de reclamație este gratuită pentru dumneavoastră.

Înainte de a contacta autoritatea de supraveghere, vă încurajăm să ne contactați mai întâi la datarequest@zehndergroup.com. Ne angajăm să rezolvăm prompt și pe cale amiabilă orice preocupări pe care le puteți avea cu privire la drepturile dumneavoastră privind datele.

 

7. Utilizarea aplicației și a serviciilor Zehnder

Aplicația și serviciile cloud sunt furnizate fără costuri suplimentare ca parte a utilizării produsului dumneavoastră.
Puteți înceta utilizarea în orice moment prin ștergerea contului dvs.

 

8. Rezumat

  • Tipuri de date: sistem, confort, funcționare, conectivitate.
  • Stocare: EU cloud, max. 24 de luni.
  • Acces: solicitare prin e-mail (până în 09/2026), apoi disponibil direct prin design.
  • Titularul datelor: Zehnder Group International AG.
  • Drepturi: acces, export, ștergere, transfer către terți, reclamație.